דרוש/ה מומחה/ית שימור לקוחות בכיר/ה (שיחות יוצאות)- ארכיון

מקום העבודה: פתח תקווה

דרוש/ה מומחה/ית שימור לקוחות ביצירת קשר אישי, יודע/ת להפוך כעס לשביעות רצון ואוהב/ת אתגרים – בוא/י להצטרף לצוות השימור המנצח שלנו בתחום הביטוח!


📞 שימור לקוחות, תיאור התפקיד לאומן/נית!

התפקיד כולל עבודה בשיחות יוצאות מול לקוחות קיימים שהודיעו על כוונתם לבטל את פוליסות הביטוח שלהם (דירה ומשכנתא), לרוב לאחר שקיבלו הצעה מחברה מתחרה.

  • הלב של השימור: נדרשת יכולת יוצאת דופן ליצירת קשר אישי ואמפתי עם לקוחות, שלעיתים מגיעים טעונים או כועסים.
  • גישה אסטרטגית: שימוש בשיחה פתוחה וישירה לאיסוף מידע אישי ומתן מענה מדויק לצרכי הלקוח – באופן שלא נתפס כאגרסיבי, אלא כשירות איכותי.
  • מומחיות מוצר: שליטה מלאה בפרטי המוצר והמתחרים בשוק, כדי להציע את הפתרון האופטימלי ולשמר את הפוליסה (והפרמיה) המקסימלית בחברה.
  • התמקדות בתוצאות: התפקיד משלב 80% מכירה (שימור) ו-20% שירות, עם דגש על חווית לקוח חיובית וייחודית.

💰 תנאים והטבות – מודל שכר מתגמל במיוחד!

פרטים
עמלות גבוהות (מודל עמלות מתגמל במיוחד)
שכר שעתי ממוצע גבוה
הגנת שכר למשך 3 חודשים מסיום ההכשרה
היקף משרה – משרה מלאה – 5 משמרות שבועיות (ללא ימי שישי)
שעות עבודה– 08:00-17:00

🎓 תהליך ההכשרה

מועמדים שיעברו את תהליך המיון יתחילו הכשרה מקצועית ומקיפה שאורכה כ-3 שבועות, המתקיימת בשעות הבוקר (08:00-17:00) ובשכר בסיס. ההכשרה נועדה להבטיח שתגיע/י לתפקיד עם כל הכלים הנדרשים להצלחה!

אם אתה/את בעל/ת יכולת שכנוע, נחישות, רגישות בין אישית ורעב להצלחה כספית – שלח/י קורות חיים עוד היום

משרות דומות שיכולות לעניין אותך

נציג/ת שירות וקבלה - פתח תקווה
דרוש/ה נציג/ת שירות וקבלה בפתח תקווה. חובה ניסיון בשירות פרונטלי ויציבות תעסוקתית. שכר 7,000-7,500 ₪ + תנאים מעולים. שלח/י קו"ח!...
משרת לוגיסטיקה במחלקת הרכבות- קיסריה
לוגיסטיקה בקיסריה | שכר התחלתי 45 ₪ + הסעות מחדרה, פרדס חנה ואור עקיבא! אחריות על ניהול מלאי, רכש ועבודה עם מלגזה. דרושה נכונות לעבודה פיזית. שלח/י קורות חיים!...
מתאם/ת יצוא בכיר/ה לחברה תעשייתית מובילה (אזור קיסריה)
מתאם/ת יצוא בכיר/ה? הצטרף/י ל חברה תעשייתית גלובלית בקיסריה. ניהול תהליכי ייצוא מקצה לקצה, עבודה מול לקוחות חו"ל ושימוש ב-Oracle. שלח/י קו"ח עכשיו!...
מנהל/ת מחסן ולוגיסטיקה- כפר חרוב
דרוש/ה מנהל/ת מחסן ולוגיסטיקה - תפקיד מאתגר בחברה גלובלית. אחריות על ניהול צוות, מלאי ותהליכי ייצור. שלח/י קורות חיים עכשיו!...
מפעיל/ת מכונה- קיבוץ נחשון
דרוש/ה מפעיל/ת מכונה למשרה מלאה. חובה ניסיון. שכר שעתי גבוה ותוספות משמרת (עד 150% לילה). כולל בונוס התמדה 9,000 ₪ ותנאים סוציאליים מעולים. שלח/י קורות חיים עכשיו!...
אחראי/ת אחזקה כללי/ת (הנדימן/ית) - ראש העין
דרוש/ה אחראי/ת אחזקה כללית (הנדימן) לטיפול בתקלות שוטפות, אינסטלציה, חשמל קל ותחזוקת מערכות. תנאים טובים למתאימים, שלח/י קו"ח!...